อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชี nemoall ของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้ในภูมิภาคของคุณ ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการบัญชีสิทธิผู้ใช้งานช่องทางติดต่อ
nemoall ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชี nemoall ของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ชัดเจน ทีมงานของเราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและสิทธิผู้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถติดตามสถานะคำขอของคุณได้ตลอดเวลา

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือสิทธิในการลบบัญชี ทีมงานจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินการภายในสองวันทำการ รวมถึงแนบเอกสารยืนยันหากจำเป็น
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการขอลบข้อมูล พร้อมลิงก์ดาวน์โหลดเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็ม
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการจัดการบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรม PromptPay ไปจนถึงการให้คุณควบคุมสิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลได้ด้วยตัวเอง เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่กฎหมายกำหนดและให้ช่องทางชัดเจนสำหรับคำขอทุกประเภท

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการฝากถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

สิทธิในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และเราจะไม่แชร์ข้อมูลการเข้าชมกับบุคคลที่สาม

คำตอบเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อบัญชี ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันบัญชีและปฏิบัติตามกฎระเบียบการเงินในประเทศไทย

เข้าไปที่หน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูการจัดการข้อมูล หรือส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมให้คุณภายในสามวันทำการ พร้อมรายละเอียดวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถอ่านข้อกำหนดฉบับใหม่และตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือปิดบัญชีก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

ได้ คุณมีสิทธิขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและยืนยันตัวตนของคุณ เราจะดำเนินการลบภายในเจ็ดวันทำการและส่งอีเมลยืนยันให้คุณเมื่อเสร็จสิ้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้กับผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยงานกำกับดูแลเท่านั้น หากกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ คุณต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานคาสิโนสดและสปอร์ตบุ๊คเป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในเขตของคุณก่อนเปิดบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต